Tracking-Technologien sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Plattform sammeln. Sie funktionieren im Hintergrund und helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Lernfortschritte nachzuvollziehen und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Manche dieser Technologien bleiben nur während Ihrer Sitzung aktiv, andere speichern Informationen über längere Zeiträume.

Essenzielle Methoden bilden das Fundament unserer Plattform und sorgen dafür, dass grundlegende Funktionen überhaupt funktionieren können. Ohne sie könnten Sie sich nicht in Ihren Account einloggen, Ihre Kurswahl würde nicht gespeichert werden und die Navigation zwischen verschiedenen Lernmodulen wäre nicht möglich. Diese Technologien authentifizieren Ihre Identität, schützen vor unbefugtem Zugriff und stellen sicher, dass Ihre Lerninhalte korrekt geladen werden.

Analytics-Funktionen erfassen detaillierte Informationen darüber, wie Lernende unsere Plattform nutzen – welche Kurse am beliebtesten sind, wo Studierende Schwierigkeiten haben und welche Lernpfade zum größten Erfolg führen. Wir analysieren Klickraten, Verweildauer auf einzelnen Seiten, Abschlussquoten von Modulen und die Nutzung verschiedener Lernressourcen. Diese Erkenntnisse ermöglichen es uns, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Kursinhalte so anzupassen, dass sie besser auf die Bedürfnisse unserer Nutzer zugeschnitten sind.

Funktionale Technologien merken sich Ihre individuellen Einstellungen und Präferenzen, sodass Sie nicht bei jedem Besuch alles neu konfigurieren müssen. Sie speichern beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache, Ihre Schriftgröße für bessere Lesbarkeit, Ihren zuletzt besuchten Kurs oder Ihre Fortschritte in verschiedenen Lernmodulen. Dadurch können Sie genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, und die Plattform passt sich automatisch Ihren Bedürfnissen an.

Personalisierungsmerkmale gehen einen Schritt weiter und erstellen ein maßgeschneidertes Lernerlebnis basierend auf Ihrem bisherigen Verhalten und Ihren Präferenzen. Wenn Sie regelmäßig Kurse zu einem bestimmten Thema besuchen, schlagen wir Ihnen ähnliche Inhalte vor, die Ihr Wissen vertiefen könnten. Die Plattform erkennt Ihre Lerngeschwindigkeit und passt Schwierigkeitsgrade entsprechend an, um Sie weder zu über- noch zu unterfordern.

Das gesamte Technologie-Ökosystem arbeitet nahtlos zusammen, um ein umfassendes Bildungserlebnis zu schaffen. Essenzielle Technologien gewährleisten die Grundfunktionen, Analytics liefern Einblicke zur Verbesserung, funktionale Methoden speichern Ihre Präferenzen und Personalisierung macht jede Lernsitzung einzigartig auf Sie zugeschnitten. Diese verschiedenen Schichten ergänzen sich gegenseitig und schaffen eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Lernumgebung.

Sie haben das Recht, selbst zu bestimmen, welche Tracking-Methoden auf Ihrem Gerät zum Einsatz kommen dürfen. Datenschutzgesetze wie die DSGVO garantieren Ihnen diese Kontrolle und verpflichten uns, transparente Wahlmöglichkeiten anzubieten. Wir respektieren Ihre Entscheidungen und setzen nur die von Ihnen genehmigten Technologien ein, mit Ausnahme der absolut notwendigen Funktionen.

In den meisten Browsern können Sie Tracking-Technologien über die Einstellungen verwalten. Bei Chrome finden Sie diese Optionen unter "Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten", bei Firefox unter "Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit", bei Safari unter "Einstellungen > Datenschutz" und bei Edge unter "Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen". Dort können Sie Technologien blockieren, Ausnahmen für bestimmte Websites festlegen oder alle gespeicherten Daten löschen.

Zusätzlich zu den Browser-Einstellungen bieten wir ein eigenes Präferenz-Center auf unserer Plattform an, wo Sie gezielt auswählen können, welche Kategorien von Tracking-Methoden Sie zulassen möchten. Sie finden diese Einstellungen im Fußbereich jeder Seite unter "Datenschutzeinstellungen verwalten". Hier können Sie Ihre Zustimmung für Analytics, funktionale Technologien und Personalisierung individuell erteilen oder widerrufen, während essenzielle Funktionen automatisch aktiv bleiben.

Wenn Sie Analytics deaktivieren, können wir nicht mehr nachvollziehen, wie Sie unsere Plattform nutzen, was unsere Möglichkeit einschränkt, Probleme zu identifizieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Das Blockieren funktionaler Technologien bedeutet, dass Ihre Präferenzen nicht gespeichert werden und Sie bei jedem Besuch Einstellungen neu vornehmen müssen. Ohne Personalisierung erhalten Sie generische Kursempfehlungen statt maßgeschneiderter Vorschläge, die auf Ihren Interessen basieren.

Wir speichern verschiedene Datentypen für unterschiedlich lange Zeiträume, abhängig von ihrem Zweck. Essenzielle Sitzungsdaten werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen. Analytics-Daten bewahren wir in der Regel 14 Monate auf, bevor sie automatisch anonymisiert werden. Funktionale Einstellungen bleiben bis zu 24 Monate gespeichert, es sei denn, Sie löschen sie aktiv früher. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unwiderruflich gelöscht oder so anonymisiert, dass keine Rückschlüsse auf Sie als Person mehr möglich sind.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein. Technisch verschlüsseln wir alle Datenübertragungen mit TLS-Protokollen, speichern sensible Informationen nur in verschlüsselter Form und beschränken den Zugriff auf Server durch Firewalls und Zugangskontrollen. Organisatorisch schulen wir unsere Mitarbeiter regelmäßig in Datenschutzfragen, gewähren nur befugten Personen Zugriff auf personenbezogene Daten und führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch.

In manchen Fällen kombinieren wir Tracking-Daten mit anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, wie Ihr Profil, Ihre Kursbuchungen oder Ihre Kommunikation mit unserem Support. Diese Integration ermöglicht es uns, ein vollständigeres Bild Ihrer Lernreise zu erhalten und unsere Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Beispielsweise können wir Ihre Kursfortschritte mit Ihren angegebenen Lernzielen vergleichen, um passendere Empfehlungen auszusprechen.

Wir halten uns strikt an alle relevanten Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für europäische Nutzer. Für Bildungseinrichtungen gelten zusätzliche Bestimmungen, die wir ebenfalls beachten. Bei minderjährigen Lernenden stellen wir sicher, dass die Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten. Unsere Praktiken werden regelmäßig von Datenschutzexperten überprüft, um Compliance sicherzustellen.

Nutzer außerhalb der EU unterliegen möglicherweise anderen rechtlichen Rahmenbedingungen. Wir passen unsere Datenverarbeitung an lokale Gesetze an und treffen besondere Vorkehrungen für internationale Datentransfers. Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, setzen wir Standardvertragsklauseln oder andere zugelassene Mechanismen ein, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit verschiedenen spezialisierten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform unterstützen. Diese Partner lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Analytics-Anbieter, die uns helfen, Nutzerverhalten zu verstehen; Cloud-Hosting-Dienste, die unsere Infrastruktur betreiben; Content-Delivery-Networks, die Kursinhalte schnell ausliefern; und Support-Tools, die unseren Kundenservice ermöglichen. Jede Kategorie erfüllt spezifische Funktionen, die für den Betrieb einer modernen Online-Bildungsplattform unerlässlich sind.

Analytics-Partner erfassen Daten wie IP-Adressen, Gerätetypen, Browserinformationen, besuchte Seiten und Interaktionsmuster. Hosting-Anbieter verarbeiten alle auf der Plattform gespeicherten Daten, einschließlich Profilinformationen und Lernfortschritte. Content-Delivery-Networks speichern temporär Kopien von Kursmaterialien, um diese schneller auszuliefern. Support-Tools erfassen Ihre Kommunikation mit unserem Team, um Anfragen effizient zu bearbeiten.

Diese Partner nutzen die gesammelten Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen für uns. Ein Analytics-Anbieter erstellt beispielsweise aggregierte Berichte über Nutzungsmuster, ohne individuelle Profile zu verkaufen oder für eigene Werbezwecke zu nutzen. Hosting-Dienste speichern Ihre Daten sicher und stellen sie uns bei Bedarf zur Verfügung, verwenden sie aber nicht für andere Zwecke. Im Bildungskontext ist diese Zweckbindung besonders wichtig, da Lerndaten sensibel sind und besonderen Schutz verdienen.

Sie können die Datenerfassung durch externe Partner teilweise kontrollieren. In unserem Präferenz-Center können Sie die Zustimmung zu Analytics-Diensten widerrufen, was verhindert, dass diese Partner Daten über Ihr Verhalten erfassen. Manche Anbieter bieten eigene Opt-out-Mechanismen an, die Sie auf deren Websites finden. Beachten Sie jedoch, dass das Blockieren bestimmter Dienste die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Mit allen externen Partnern schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, die sie verpflichten, Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen und gemäß DSGVO zu verarbeiten. Diese Verträge enthalten strenge Sicherheitsanforderungen, Vertraulichkeitsklauseln und Regelungen für den Fall von Datenschutzverletzungen. Wir wählen Partner sorgfältig aus und überprüfen regelmäßig, ob sie unsere hohen Datenschutzstandards einhalten.

Diese Richtlinie kann sich ändern, wenn wir neue Technologien einsetzen, zusätzliche Dienste anbieten oder rechtliche Anforderungen sich weiterentwickeln. In einer sich schnell wandelnden Bildungstechnologie-Landschaft müssen wir flexibel bleiben und unsere Praktiken anpassen. Änderungen können auch durch Nutzerfeedback, Sicherheitsverbesserungen oder neue Partnerkooperationen ausgelöst werden.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und durch deutliche Hinweise auf unserer Plattform. Sie erhalten eine Zusammenfassung der wichtigsten Neuerungen und einen Link zur vollständigen aktualisierten Version. Für kleinere Anpassungen aktualisieren wir das Datum am Anfang dieses Dokuments und veröffentlichen die neue Version auf unserer Website.

Ältere Versionen dieser Richtlinie archivieren wir und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung, sodass Sie Änderungen im Zeitverlauf nachvollziehen können. Jede Version trägt ein eindeutiges Datum und eine Versionsnummer. Wenn Sie fortfahren, unsere Plattform nach einer Aktualisierung zu nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Stimmen Sie den Änderungen nicht zu, sollten Sie die Nutzung einstellen und uns kontaktieren, um Ihr Konto zu löschen.